配送方式
  • 目前提供哪些運送方式?

    kuro-shop目前僅提供「郵局包裏」方式寄送您訂購之商品。

    ※商品包裝體積超過超商代收取件之材積限制,目前不提供超商取貨付款之服務。

  • 運費如何計算?

    台灣地區於kuro-shop全館消費滿1000元即免運費,若訂單金額少於1000元,每筆訂單酌收物流費60元。此運費辦理退貨時不會退還。

    若訂單分批退貨,每多一件包裹酌收物流費60元;退貨後保留商品不滿免運門檻,將收取出貨物流費60元(退款時扣除)。

    海外地區無免運費,運費以順豐到付方式,貨到您手上時將運費交給順豐宅配人員。依照當天浮動匯率計算。

  • 訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?

    現貨商品從訂購完成到出貨約需 3-5個工作天,外島地區約需5-7個工作天

    預購商品從訂購完成到出貨約需 25-30個工作天,外島地區約需30-35個工作天(不包含假日,預假日順延)

    ※ 訂單若有多樣之預購商品,商品皆到貨後才會安排出貨,可能會因商品到貨之時間差而延長出貨時間,若需分批出貨請分開成立訂單。